L’organizzazione stabilisce i controlli per la fornitura di prodotti e l’erogazione di servizi che assicurino il conseguimento dei risultati attesi riducendo i potenziali output non conformi.   8.5.1 – Controllo della produzione e dell’erogazione dei servizi Ogni organizzazione deve esercitare un “controllo” sui processi che portano alla produzione di beni e servizi considerando tutta una...Continua a leggere

In questo articolo vedremo in dettaglio i requisiti del capitolo 8 (Attività Operative) della norma UNI EN ISO 9001:2015 con particolare riguardo alle novità introdotte rispetto alla precedente versione del 2008 ed alle possibili modalità di attuazione dei nuovi requisiti per il passaggio del sistema di gestione per la qualità ISO 9001:2008  alla ISO 9001:2015....Continua a leggere